Често задавани въпроси
Докъде доставяте?
Понастоящем предлагаме услуги за доставка изключително в рамките на Румъния.
Предлагате ли международна доставка?
За съжаление, в момента не доставяме извън Румъния.
Какво е обичайното време за изпращане?
Нашите продукти обикновено се изпращат в рамките на 1-2 дни от получаване на вашата поръчка.
Колко време обикновено отнема доставката на покупката ми, след като бъде изпратена?
Обикновено 1-2 работни дни, но някои по-големи артикули може да отнемат повече време.
Колко струва доставката?
Поръчки с безплатна доставка при поръчки над 300 леи*. За поръчки под 300 леи* таксуваме 19.99 леи.
Налични ли са вашите артикули на склад?
Да, всички артикули, изброени в нашия магазин, са лесно достъпни в нашия инвентар, което гарантира бърза доставка.
Какви методи на плащане приемате?
Приемаме повечето основни дебитни и кредитни карти, включително Visa, Mastercard и American Express.
Необходим ли е акаунт за извършване на покупки на вашия уебсайт?
Не е необходимо създаване на акаунт; можете удобно да завършите поръчката като гост.
Безопасно ли е да предоставям информацията си за плащане на вашия уебсайт?
Бъдете сигурни, че нашият уебсайт използва водещи доставчици на шлюзове за плащане, осигурявайки сигурността на вашите банкови и картови данни по време на целия процес на транзакция.
Имате ли проблеми с поръчката?
Чувствайте се свободни да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти на (+40) 0737995392 или contact@bestsells.ro за съдействие.
Защитени ли са личните ми данни на вашия уебсайт?
Абсолютно, ние приоритизираме защитата на вашата лична информация и поддържаме строги стандарти за поверителност.
Мога ли да заменя или върна артикул?
Приемаме замени и те следват същите условия като връщанията:
Артикулът трябва да е бил продаден в нашия онлайн магазин.
Артикулът не трябва да е бил използван по никакъв начин.
Артикулът трябва да е в оригиналната си опаковка с всички етикети и т.н.
Заявлението за връщане или замяна е направено в рамките на 14 дни от доставката.
За да поискате замяна, моля, изпратете заявката си чрез формата „Свържете се с нас“. Член на нашия екип за поддръжка ще отговори възможно най-скоро.
Понастоящем предлагаме услуги за доставка изключително в рамките на Румъния.
Предлагате ли международна доставка?
За съжаление, в момента не доставяме извън Румъния.
Какво е обичайното време за изпращане?
Нашите продукти обикновено се изпращат в рамките на 1-2 дни от получаване на вашата поръчка.
Колко време обикновено отнема доставката на покупката ми, след като бъде изпратена?
Обикновено 1-2 работни дни, но някои по-големи артикули може да отнемат повече време.
Колко струва доставката?
Поръчки с безплатна доставка при поръчки над 300 леи*. За поръчки под 300 леи* таксуваме 19.99 леи.
Налични ли са вашите артикули на склад?
Да, всички артикули, изброени в нашия магазин, са лесно достъпни в нашия инвентар, което гарантира бърза доставка.
Какви методи на плащане приемате?
Приемаме повечето основни дебитни и кредитни карти, включително Visa, Mastercard и American Express.
Необходим ли е акаунт за извършване на покупки на вашия уебсайт?
Не е необходимо създаване на акаунт; можете удобно да завършите поръчката като гост.
Безопасно ли е да предоставям информацията си за плащане на вашия уебсайт?
Бъдете сигурни, че нашият уебсайт използва водещи доставчици на шлюзове за плащане, осигурявайки сигурността на вашите банкови и картови данни по време на целия процес на транзакция.
Имате ли проблеми с поръчката?
Чувствайте се свободни да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти на (+40) 0737995392 или contact@bestsells.ro за съдействие.
Защитени ли са личните ми данни на вашия уебсайт?
Абсолютно, ние приоритизираме защитата на вашата лична информация и поддържаме строги стандарти за поверителност.
Мога ли да заменя или върна артикул?
Приемаме замени и те следват същите условия като връщанията:
Артикулът трябва да е бил продаден в нашия онлайн магазин.
Артикулът не трябва да е бил използван по никакъв начин.
Артикулът трябва да е в оригиналната си опаковка с всички етикети и т.н.
Заявлението за връщане или замяна е направено в рамките на 14 дни от доставката.
За да поискате замяна, моля, изпратете заявката си чрез формата „Свържете се с нас“. Член на нашия екип за поддръжка ще отговори възможно най-скоро.