Политика за поверителност

1. Въведение

Добре дошли в BEST SELLS. Дружеството оперира под името BEST SELLS SRL, което е регистрирано в Румъния.

BEST SELLS SRL („ние“, „нас“ или „наш“) оперира bestsells.ro (наричано по-долу „Услугата“).

Нашата политика за поверителност урежда Вашето посещение на bestsells.ro и обяснява как събираме, защитаваме и разкриваме информация, произтичаща от използването на нашата Услуга.

Ние използваме Вашите данни, за да предоставим и подобрим Услугата. Използвайки Услугата, Вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Освен ако не е дефинирано друго в настоящата Политика за поверителност, термините, използвани в тази Политика за поверителност, имат същите значения като в нашите Общи условия.

Нашите Общи условия („Условия“) уреждат цялото използване на нашата Услуга и заедно с Политиката за поверителност представляват Вашето споразумение с нас („споразумение“).

2. Определения

УСЛУГА означава уебсайтът bestsells.ro, управляван от BEST SELLS SRL.

ЛИЧНИ ДАННИ означава данни за живо лице, което може да бъде идентифицирано от тези данни (или от тези и друга информация, която е или може да влезе в наше притежание).

ДАННИ ЗА УПОТРЕБА са данни, събирани автоматично, генерирани от използването на Услугата или от инфраструктурата на самата Услуга (напр. продължителността на посещение на страница).

БИСКВИТКИТЕ са малки файлове, съхранявани на Вашето устройство (компютър или мобилно устройство).

АДМИНИСТРАТОР НА ДАННИ означава физическо или юридическо лице, което (самостоятелно или съвместно или съвместно с други лица) определя целите, за които и начина, по който се обработват или ще се обработват лични данни. За целите на тази Политика за поверителност, ние сме Администратор на Вашите данни.

ОБРАБОТВАЩИ ДАННИ (ИЛИ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ) означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Администратора на данни. Можем да използваме услугите на различни Доставчици на услуги, за да обработваме Вашите данни по-ефективно.

СУБЕКТ НА ДАННИТЕ е всяко живо лице, което е предмет на лични данни.

ПОТРЕБИТЕЛ е лицето, което използва нашата Услуга. Потребителят съответства на субекта на данните, който е субект на личните данни.

3. Събиране и използване на информация

Ние събираме няколко различни вида информация за различни цели, за да Ви предоставим и подобрим нашата Услуга.

4. Видове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата Услуга, може да поискаме да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за връзка с Вас или за Вашата идентификация („Лични данни“). Личната идентификационна информация може да включва, но не се ограничава до:

0,1. Имейл адрес

0,2. Име и фамилия

0,3. Телефонен номер

0,4. Адрес, държава, щат, провинция, пощенски/пощенски код, град

0,5. Бисквитки и данни за употреба

Можем да използваме Вашите лични данни, за да се свържем с Вас с бюлетини, маркетингови или промоционални материали и друга информация, която може да представлява интерес за Вас. Можете да се откажете от получаването на всички или част от тези съобщения от нас, като следвате връзката за отписване.

Данни за употреба

Можем също така да събираме информация, която Вашият браузър изпраща всеки път, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата чрез или чрез каквото и да е устройство („Данни за употреба“).

Тези данни за употреба могат да включват информация като адрес на интернет протокол на Вашия компютър (напр. IP адрес), тип браузър, версия на браузъра, страниците на нашата Услуга, които посещавате, час и дата на Вашето посещение, време, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата с устройство, тези данни за употреба могат да включват информация като типа на устройството, което използвате, уникалния идентификатор на устройството, IP адреса на устройството, операционната система на устройството, типа на интернет браузъра, който използвате, уникалните идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Данни за местоположение

Можем да използваме и съхраняваме информация за Вашето местоположение, ако ни дадете разрешение за това („Данни за местоположение“). Ние използваме тези данни, за да предоставяме функции на нашата Услуга, за да подобряваме и персонализираме нашата Услуга.

Можете да активирате или деактивирате услугите за местоположение, когато използвате нашата Услуга по всяко време чрез настройките на устройството.

Проследяване на данни от бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата Услуга и съхраняваме определена информация.

Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор. Бисквитките се изпращат до Вашия браузър от уебсайт и се съхраняват на Вашето устройство. Използват се и други технологии за проследяване, като уеб маяци, тагове и скриптове, за събиране и проследяване на информация, както и за подобряване и анализиране на нашата Услуга.

Можете да инструктирате браузъра си да откаже всички бисквитки или да посочи кога се изпраща бисквитка. Въпреки това, ако не приемате бисквитки, може да не можете да използвате някои части от нашата Услуга.

Примери за бисквитки, които използваме:

0,1. Сесийни бисквитки: Използваме сесийни бисквитки, за да управляваме нашата услуга.

0,2. Бисквитки за предпочитания: Използваме бисквитки за предпочитания, за да запомним Вашите предпочитания и различни настройки.

0,3. Бисквитки за сигурност: Използваме бисквитки за сигурност за целите на сигурността.

0,4. Рекламни бисквитки: Рекламните бисквитки се използват, за да Ви предоставят реклами, които могат да бъдат подходящи за Вас и Вашите интереси.

Други данни

По време на използването на нашата Услуга, ние също можем да събираме следната информация: пол, възраст, дата на раждане, място на раждане, данни от паспорт, гражданство, регистрация по местоживеене и действителен адрес, телефонен номер (служебен, мобилен), данни от документи за образование, квалификация, професионално обучение, трудови договори, споразумения за неразкриване на информация, информация за бонуси и компенсации, информация за семейно положение, членове на семейството, номер на социална осигуровка (или друг идентификационен номер на данъкоплатеца), местоположение на офиса и други данни.

5. Използване на данните

BEST SELLS SRL използва събраните данни за различни цели:

0,1. за предоставяне и поддържане на нашата Услуга;

0,2. за да Ви уведомяваме за промени в нашата Услуга;

0,3. за да Ви позволим да участвате в интерактивните функции на нашата Услуга, когато решите да го направите;

0,4. за предоставяне на поддръжка на клиенти;

0,5. за събиране на анализи или ценна информация, за да можем да подобрим нашата Услуга;

0,6. за наблюдение на използването на нашата Услуга;

0,7. за откриване, предотвратяване и справяне с технически проблеми;

0,8. за изпълнение на всяка друга цел, за която я предоставяте;

0,9. за изпълнение на нашите задължения и прилагане на нашите права, произтичащи от всякакви договори, сключени между Вас и нас, включително за фактуриране и събиране;

0,10. за да Ви предоставя известия за Вашия акаунт и/или абонамент, включително известия за изтичане и подновяване, инструкции по имейл и т.н.;

0,11. за да Ви предоставя новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме, които са подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте попитали, освен ако не сте се отказали да получавате такава информация;

0,12. по всякакъв друг начин, който можем да опишем, когато предоставяте информацията;

0,13. за всяка друга цел с Ваше съгласие.

6. Съхранение на данни

Ние ще съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика за поверителност. Ние ще съхраняваме и използваме Вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако сме задължени да съхраняваме Вашите данни, за да спазваме приложимите закони), за разрешаване на спорове и за прилагане на нашите правни споразумения и политики.

Ние също така ще съхраняваме данните за употреба за целите на вътрешен анализ. Данните за употреба обикновено се съхраняват за по-кратък период, освен ако тези данни не се използват за укрепване на сигурността или за подобряване на функционалността на нашата Услуга или ние сме законово задължени да съхраняваме тези данни за по-дълги периоди от време.

7. Прехвърляне на данни

Вашата информация, включително Лични данни, може да бъде прехвърляна и поддържана на компютри, разположени извън Вашата държава, провинция, страна или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните могат да се различават от тези във Вашата юрисдикция.

Ако се намирате извън Румъния и изберете да ни предоставите информация, моля, имайте предвид, че прехвърляме данните, включително лични данни, в Румъния и ги обработваме там.

Вашето съгласие с тази Политика за поверителност, последвано от Вашето предоставяне на такава информация, представлява Вашето съгласие за това прехвърляне.

BEST SELLS SRL ще предприеме всички разумно необходими мерки, за да гарантира, че Вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност и няма да се извършва прехвърляне на Вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са налице адекватни контроли, включително сигурността на Вашите данни и друга лична информация.

8. Разкриване на данни

Можем да разкрием лична информация, която събираме или Вие предоставяте:

0,1. Разкриване за прилагане на закона.

При определени обстоятелства може да бъдем задължени да разкрием Вашите лични данни, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни искания от публични органи.

0,2. Бизнес транзакция.

Ако ние или нашите филиали участваме в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени.

0,3. Други случаи. Можем да разкрием Вашата информация и:

0.3.1. на нашите филиали и свързани лица;

0.3.2. на изпълнители, доставчици на услуги и други трети страни, които използваме за поддържане на нашия бизнес;

0.3.3. за изпълнение на целта, за която го предоставяте;

0.3.4. с цел включване на логото на Вашата компания на нашия уебсайт;

0.3.5. за всяка друга цел, разкрита от нас, когато предоставяте информацията;

0.3.6. с Ваше съгласие във всички други случаи;

0.3.7. ако считаме, че разкриването е необходимо или подходящо за защита на правата, собствеността или безопасността на Компанията, нашите клиенти или други.

9. Сигурност на данните

Сигурността на Вашите данни е важна за нас, но имайте предвид, че нито един метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на Вашите лични данни, ние не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.

10. Вашите права за защита на данните съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR)

Ако сте жител на Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате определени права за защита на данните, обхванати от GDPR.

Стремим се да предприемем разумни стъпки, за да Ви позволим да коригирате, променяте, изтривате или ограничавате използването на Вашите лични данни.

Ако желаете да бъдете информирани какви лични данни съхраняваме за Вас и ако желаете те да бъдат премахнати от нашите системи, моля, изпратете ни имейл на contact@bestsells.ro.

При определени обстоятелства имате следните права за защита на данните:

0,1. правото на достъп, актуализиране или изтриване на информацията, която имаме за Вас;

0,2. правото на поправка. Имате право информацията Ви да бъде коригирана, ако тази информация е неточна или непълна;

0,3. правото на възражение. Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни от нас;

0,4. правото на ограничение. Имате право да поискате да ограничим обработката на Вашата лична информация;

0,5. правото на преносимост на данните. Имате право да получите копие от Вашите лични данни във структуриран, машинно четим и обичайно използван формат;

0,6. правото да оттеглите съгласието си. Вие също имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, в случай че разчитаме на Вашето съгласие за обработка на Вашата лична информация;

Моля, имайте предвид, че може да поискаме да потвърдите самоличността си, преди да отговорим на такива искания. Моля, имайте предвид, че може да не сме в състояние да предоставяме Услуги без някои необходими данни.

Имате право да подадете жалба до орган за защита на данните относно събирането и използването на Вашите лични данни от нас. За повече информация, моля, свържете се с Вашия местен орган за защита на данните в Европейското икономическо пространство (ЕИП).

11. Вашите права за защита на данните съгласно Закона за защита на поверителността в Калифорния (CalOPPA)

CalOPPA е първият щатски закон в страната, който изисква търговските уебсайтове и онлайн услуги да публикуват политика за поверителност. Обхватът на закона се простира далеч извън Калифорния, за да изисква от всяко лице или компания в Съединените щати (и вероятно света), които управляват уебсайтове, събиращи лична информация от потребители в Калифорния, да публикуват видима политика за поверителност на своя уебсайт, посочваща точната информация, която се събира и тези лица, с които се споделя, и да се придържат към тази политика.

Съгласно CalOPPA ние сме съгласни със следното:

0.1. потребителите могат да посещават нашия сайт анонимно;

0.2. нашата връзка за Политика за поверителност включва думата „Поверителност“ и може лесно да бъде намерена на началната страница на нашия уебсайт;

0.3. потребителите ще бъдат уведомявани за всякакви промени в политиката за поверителност на нашата страница за политика за поверителност;

0.4. потребителите могат да променят личната си информация, като ни изпратят имейл на contact@bestsells.ro.

Нашата политика относно сигналите „Не проследявай“:

Ние почитаме сигналите Do Not Track и не проследяваме, не поставяме бисквитки и не използваме реклами, когато е наличен механизъм за браузър Do Not Track. Do Not Track е предпочитание, което можете да зададете във вашия уеб браузър, за да информирате уебсайтовете, че не желаете да бъдете проследявани.

Можете да активирате или деактивирате Do Not Track, като посетите страницата Предпочитания или Настройки на вашия уеб браузър.

12. Вашите права за защита на данните съгласно Закона за поверителност на потребителите в Калифорния (CCPA)

Ако сте жител на Калифорния, имате право да знаете какви данни събираме за вас, да поискате данните ви да бъдат изтрити и да не бъдат продавани (споделяни). За да упражните правата си за защита на данните, можете да направите определени заявки и да ни попитате:

0.1. Каква лична информация имаме за вас. Ако направите тази заявка, ние ще ви върнем:

0.0.1. Категориите лична информация, която сме събрали за вас.

0.0.2. Категориите източници, от които събираме вашата лична информация.

0.0.3. Бизнес или търговска цел за събиране или продажба на вашата лична информация.

0.0.4. Категориите трети страни, с които споделяме лична информация.

0.0.5. Специфичната лична информация, която сме събрали за вас.

0.0.6. Списък на категориите лична информация, която сме продали, заедно с категорията на всяка друга компания, на която сме я продали. Ако не сме продали вашата лична информация, ние ще ви информираме за този факт.

0.0.7. Списък на категориите лична информация, която сме разкрили за бизнес цел, заедно с категорията на всяка друга компания, с която сме я споделили.

Моля, обърнете внимание, че имате право да поискате от нас да ви предоставим тази информация до два пъти в рамките на дванадесет месеца. Когато направите тази заявка, предоставената информация може да бъде ограничена до личната информация, която сме събрали за вас през последните 12 месеца.

0.2. За да изтриете личната си информация. Ако направите тази заявка, ние ще изтрием личната информация, която съхраняваме за вас към датата на вашата заявка от нашите записи и ще наредим на всеки доставчик на услуги да направи същото. В някои случаи изтриването може да бъде постигнато чрез деидентифициране на информацията. Ако изберете да изтриете личната си информация, може да не можете да използвате определени функции, които изискват вашата лична информация за работа.

0.3. За да спрете продажбата на вашата лична информация. Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашата лична информация на трети страни за каквито и да било цели. Ние не продаваме вашата лична информация за парично възнаграждение. Въпреки това, при определени обстоятелства, прехвърляне на лична информация към трета страна или в рамките на нашето семейно предприятие, без парично възнаграждение, може да се счита за „продажба“ съгласно законодателството на Калифорния. Вие сте единственият собственик на вашите лични данни и можете да поискате разкриване или изтриване по всяко време.

Ако изпратите заявка за спиране на продажбата на вашата лична информация, ние ще прекратим такива прехвърляния.

Моля, обърнете внимание, че ако ни поискате да изтрием или спрем продажбата на вашите данни, това може да повлияе на вашето преживяване с нас и може да не можете да участвате в определени програми или услуги за членство, които изискват използването на вашата лична информация за функциониране. Но в никой случай няма да ви дискриминираме за упражняването на вашите права.

За да упражните гореописаните си права за защита на данните в Калифорния, моля, изпратете вашата заявка(и) по имейл: contact@bestsells.ro.

Вашите права за защита на данните, описани по-горе, са обхванати от CCPA, съкращение от California Consumer Privacy Act. За да научите повече, посетете официалния уебсайт на California Legislative Information. CCPA влезе в сила на 01.01.2020 г.

13. Доставчици на услуги

Можем да наемем трети страни компании и лица, за да улесним нашата Услуга („Доставчици на услуги“), да предоставяме Услуги от наше име, да извършваме свързани с Услугата услуги или да ни помагате да анализираме как се използва нашата Услуга.

Тези трети страни имат достъп до вашите лични данни само за да изпълняват тези задачи от наше име и са задължени да не ги разкриват или използват за каквито и да било други цели.

14. Анализи

Можем да използваме доставчици на услуги на трети страни за наблюдение и анализ на използването на нашата Услуга.

15. CI/CD инструменти

Можем да използваме доставчици на услуги на трети страни, за да автоматизираме процеса на разработка на нашата Услуга.

16. Поведенчески ремаркетинг

Можем да използваме услуги за ремаркетинг, за да ви рекламираме на уебсайтове на трети страни, след като сте посетили нашата Услуга. Ние и нашите доставчици на трети страни използваме бисквитки за информиране, оптимизиране и показване на реклами въз основа на вашите предишни посещения на нашата Услуга.

17. Плащания

Можем да предоставяме платени продукти и/или услуги в рамките на Услугата. В този случай използваме услуги на трети страни за обработка на плащания (например платежни процесори).

Няма да съхраняваме или събираме данните за вашата платежна карта. Тази информация се предоставя директно на нашите платежни процесори на трети страни, чието използване на вашата лична информация се урежда от тяхната Политика за поверителност. Тези платежни процесори се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS, както се управляват от Съвета за стандарти за сигурност на PCI, което е съвместно усилие на марки като Visa, Mastercard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да се гарантира сигурното обработване на платежната информация.

18. Връзки към други сайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към други сайтове, които не се управляват от нас. Ако щракнете върху връзка на трета страна, ще бъдете насочени към сайта на тази трета страна. Настоятелно ви съветваме да прегледате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на каквито и да било сайтове или услуги на трети страни.

19. Поверителност на децата

Нашите Услуги не са предназначени за използване от деца под 18 години („Дете“ или „Деца“).

Ние съзнателно не събираме лична идентификационна информация от деца под 18 години. Ако знаете, че дете ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас. Ако научим, че сме събрали лични данни от деца без проверка на родителско съгласие, предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

20. Промени в тази политика за поверителност

Можем да актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще ви уведомим по имейл и/или чрез видно известие на нашата Услуга, преди промяната да влезе в сила и ще актуализираме „датата на влизане в сила“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Препоръчително е периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Политика за поверителност са в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

21. Свържете се с нас

Адрес:
BEST SELLS
Дружеството оперира под името BEST SELLS SRL, регистрирано в Румъния.
Адрес на седалището: Str DOICESTI 28 CAMERA NR.3, Voluntari, Ilfov, 077190
Телефон: (+40) 0737995392
Имейл: scontact@bestsells.ro
Единен регистрационен код: 50517721
Търговски регистър №: J2024020677004
IBAN: RO30BTRLRONCRT0688657601
NACE код: 4791
Банка: BANCA TRANSILVANIA SA

За всякакви въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Best Sells гарантира отговор в рамките на 24 часа на всички въпроси или специални заявки.
Телефонна и чат на живо поддръжка: понеделник - петък: 9:00 - 17:00
Събота - Затворено
Неделя - Затворено